المجاملات في ضياع المعاملات

[ظافر الواهبي]

المجاملات في ضياع وتأخير المعاملات
مذكرات / مبلوش بن ظاهر المختفي
عن بيروقراطية الدوائر الخدميه وكيفية تسلط صغار الموظفين على مصالح المراجعين استهتارا وتغييبا ومماطلة تمهيدا لإشاعة مبدأ " التيسير لاينشف السير!!" لأن عصر" إدهن السير يلين!!" ولى بحكم أن الدعوى تجاوزت اللين والتليين ووصلت الى الغمس والهمس في ذكر أخبار الأمس!!!
تخيلوا أن موظفا جاهلا صغيرا يعاني من اضطرابات سلوكيه أو هزيمة في " بلوت" أو عدم وجود " النشا" عند ما يكوي غترته !!!، هذا الأرعن كيف سيعمل بمعاملات ومصالح المراجعين التي بعضها قد لايستغرق دقائق ولكنها تبقى حبيسة الأدراج أشهرا وسنين ، تخيلوا - الوضع واقع ولكن تجاوزا دعونا في الخيال سبحان واليك يابرق سرا!!!! - موظفا حاقدا يتسبب في ضياع حيثيات معاملة يمثل ضياعها كارثة لصاحب الشأن سواء بحجب الحقائق عن مديرالدائرة المغفل الفاشل أو عن من هو أعلى منه ممن لايظلمون الناس إذا جاءتهم الحقائق ، الضياع الحاصل لبعض الاوراق أو كتابة التواريخ والأرقام الخاطئه وغير ذلك من السلوكيات المبرره عند الأغبياء والسفهاء والبلهاء هذه الأمور تكلف الكثير وتعويضها بالبديل يحتاج الى جهد جهيد من حيث الوقت والتكلفه والمتابعه.
أخوكم المبلوش يتشرف بملاحظاتكم الشحيحه التي بخلتم بها.
ألقاكم قريبا بمشيئة الله في التفاصيل المغضبه لبعض صغار الموظفين الذين تسلطوا علينا برضا من رؤساءهم في بعض الدوائر الخدميه ، ادعو معي وأمّنو رعاكم الله بأن يحفظ رب العزة والجلال بلادنا من كل مكروه ويوفق ولاة أمرنا وعلماءنا لكل خير ويهدي شبابنا لما يخدمهم في دينهم ودنياهم اللهم آمين يارب العالمين..
وسلامتكم!!!!!!!!!!!!!!

[ملاذ الطير]

اخوي ظافر بعد التحية والتقدير

اشيد بجهودك الملموسة هنا لمناقشة قضايا تهمنا بوضع يدك على الجرح

لأي مشكلة تحدث في مجتمعنا وهذا ان دل انما يدل على حرصك وغيرتك

على الرقي بمفهومنا للإصلاح العقلاني بدأً من انفسنا وصولا الى الطرف

الآخر ناهيك عن الاسلوب والطرح السهل و الشفاف و((المهضوم كتير))

والذي لايخلو من اضفاء الدعابة الهادفة لتوصيل المعلومه ولتلامس عقليات

المجتمع بكافة طبقاته رغم غزارتك الثقافية المشبعة حد التخمه في فكرك الراقِ

فلك مني ومن جميع الاعضاء هنا ومن باقي المجتمع الذي تناقش مشاكلهم كل

الشكر والتقدير وأكثر الله من امثالك .

اخي وعزيزي موضوعك في غاية الاهمية عن تأخر بعض المعاملات سواء

من صغار الموظفين او من كبارهم فمثل هذا الوباء ان حل بمؤسسة حكومية

وجب عليه عملية(( كنس الدرج)) يعني من كبيرهم الذي سمح بهذه التجاوزات

الى الارشيف هذا هو الحل وماعدا ذلك يعتبر كلام في الهوا وحوري دوري


يا اخي والله الذي لا اله الا هو اني تعرضت لموقف في شهر رمضان هذا اللي

طاف وفي العشر الاواخر منه ومع موظف بوزارة الشئون البلدية والقروية

كنت اراجع وعن طريق التلفون معامله حتى استقر بي الحال لتحويلة سألت

الموظف فيها عن وضع معاملتي والذي اعطاني بصيص من الامل على انها

موجوده ولم ترمى في درام دورات المياه اكرمكم الله المهم قالي عطني رقم

جوالك عشان يعطيني الخبر الكافي عنها المهم اتصل علي وقال انها تحت الاجراء

صار بيني وبينه اتصال . والله اني فحمت لحظة

المهم يا استاذي الفاضل ماعاد رد وصار يماطل تركت انا الموضوع وتفاجأت

بإتصاله لي في يوم 27 او 26 من رمضان بعد المغرب يقول لي ترا موضوعك

مانسيته واذا تبي اعطيك صورة ارسلها لك عن طريق الفاكس بالاجراء اللي تم عليها

ترا كل شي بحقه؟؟؟؟؟؟؟

عاد انا سايرته بالكلام وقال ارسل حق العيد وكل شي تحت امرك انا تبلدت جميع

احاسيسي معقوله!!!!!

كل هذا يصير وفي وعن طريق مكالمة تلفون فقط اجل بعد المقابل شنهو اللي بيقوله

قلت هين انت تامر امر وكلمت واحد من الربع قالي سجل مكالمته وافضحه ؟

عاد هالموقف وربي اذهلني زمن المفارقات ياعزيزي ان الموظف من خلال كلامه

لم يتجاوز عمره 20 سنه يعني توه مابعد نضج .

بصراحة احترت اني اخلي فضيحته بجلاجل مما يترتب عليه فصله وقطع رزقه وربما

يكون هذا الابله يصرف على عائلة وبتسبب عليه.


صدقني راح انهيه وانهي مستقبلة مير والله اني متردد والى هالحين الوضع.




الخلاصه:

الفساد الاداري التي تعاني منه جل مؤسساتنا الحكومية والمتمثلة في هذا الشخص

ومنهم على شاكلته والذين ضعف وازعهم الديني وصولاً الى اهمال المعاملات من

من كبار الكروش الى صغارها نسأل الله ان يبعدهم ويعجل بدحرهم آآآآمين

ووالله اني على ثقة لو ذهبت انا وانت والآخرين واوصلنا تلك الحماقات التي يرتكبها

هؤلاء الموظفين لولاة الامر لخرجنا بنتيجة تشفي غليلي وغليلك فولاة الامر حريصين

كل الحرص على ان تنظف تلك المؤسسات من هؤلاء الحثالة.


اطلت بحديثي ولكن والله انه على تسبدي مثل المرررر

شكرا لكم

[أبن ملفي]

فعلآ هذه من الامور التي مرت على الجميع وأذكر موقف غريب فعلآ في احد الدوائر الحكوميه


منذ فتره ننتظر حضرة جناب الـ(؟) ليوقع على ورقة تنتظر حضوره من الساعه 10 صباحآ في يوم سبت يوم دوام
ولم يأتي الا بعد صلاة الظهر(12,30) والمراجعين مكومين عند الباب منهم الشايب ومنهم الاب الذي يحترق أنتظارآ ليذهب لأبنائه الذين ربما هم خارج المدرسه ينتظرونه ومنهم....؟
المهم بعد ما جاء حضرة جناب ألأخ الفاضل وفتح باب المكتب وتراكم المراجعين على مكتبه توقعو ما حدث؟
والله انه يأخذ الورقه بنفس قشراء كأنه بيدفع فلوس من جيبه ياناس
لا والفضيحه (يشخبط) ويرميها على هندي على يساره؟
ودور هذا الهندي وضع الختم تحت توقيعه

ياجماعة الخير دوره ويش الهندي في التختيم على معاملات المراجعين منها المروريه والحقوقيه

وحنا ندري ان حد الهندي في اي مكان حكومي يا يسوي شاهي ولايا صديق رح للبقاله؟

هذا اولى منه شاب يحمل الثانويه او اعلى منها عاطل يتنضر الفرج وحضرة جنابه متى داوم

ولا أخفيكم انه ليس من مرتبة الموظفين مش حالك (يعني ليس من صغار الرتب)


وما خفي كان أعظم

[محمد بن فضله]

ابو محمد موضوع مهم ولكن من نحمل المسؤلية

الموظف ام مدير المصلحة انا من رأي ان من يتحمل المسئولة

هو مدير المصلحة لان من امن العقوبة اساء الادب

وكان من واجب المدير معاقبة كل موظف يقصر في معاملة اي مواطن

ولكن اذا كان المدير هو راس البلاء فكيف الحل هذا ما يحيرني

مشكور على هذا الموضوع

[فهد الناهسي]

بصرراحة ودي أتطرق وأكثر الحديث في هذا الموضوع

ولكن الحمدلله نحن هنا في دولتنا الحبيبة لا نعااني من مثل هذه الأمور ولله الحمد



ولاهنت يا ظاافر مبدع كالعاادة

[ظافر الواهبي]

يرفع مع التحيه لاعتبارات الإستفاده من
المداخلات والآراء ، تحياتي

[حسن فالح الناهسي]

حسبنوا الله ونعم الوكيل ما الحل

[ظافر الواهبي]

[QUOTE=ملاذ الطير;238231]اخوي ظافر بعد التحية والتقدير
اشيد بجهودك الملموسة هنا لمناقشة قضايا تهمنا بوضع يدك على الجرح
لأي مشكلة تحدث في مجتمعنا وهذا ان دل انما يدل على حرصك وغيرتك
على الرقي بمفهومنا للإصلاح العقلاني بدأً من انفسنا وصولا الى الطرف
الآخر ناهيك عن الاسلوب والطرح السهل و الشفاف و((المهضوم كتير))
والذي لايخلو من اضفاء الدعابة الهادفة لتوصيل المعلومه ولتلامس عقليات
المجتمع بكافة طبقاته رغم غزارتك الثقافية المشبعة حد التخمه في فكرك الراقِ
فلك مني ومن جميع الاعضاء هنا ومن باقي المجتمع الذي تناقش مشاكلهم كل
الشكر والتقدير وأكثر الله من امثالك .
اخي وعزيزي موضوعك في غاية الاهمية عن تأخر بعض المعاملات سواء
من صغار الموظفين او من كبارهم فمثل هذا الوباء ان حل بمؤسسة حكومية
وجب عليه عملية(( كنس الدرج)) يعني من كبيرهم الذي سمح بهذه التجاوزات
الى الارشيف هذا هو الحل وماعدا ذلك يعتبر كلام في الهوا وحوري دوري
يا اخي والله الذي لا اله الا هو اني تعرضت لموقف في شهر رمضان هذا اللي
طاف وفي العشر الاواخر منه ومع موظف بوزارة الشئون البلدية والقروية
كنت اراجع وعن طريق التلفون معامله حتى استقر بي الحال لتحويلة سألت
الموظف فيها عن وضع معاملتي والذي اعطاني بصيص من الامل على انها
موجوده ولم ترمى في درام دورات المياه اكرمكم الله المهم قالي عطني رقم
جوالك عشان يعطيني الخبر الكافي عنها المهم اتصل علي وقال انها تحت الاجراء
صار بيني وبينه اتصال . والله اني فحمت لحظة
المهم يا استاذي الفاضل ماعاد رد وصار يماطل تركت انا الموضوع وتفاجأت
بإتصاله لي في يوم 27 او 26 من رمضان بعد المغرب يقول لي ترا موضوعك
مانسيته واذا تبي اعطيك صورة ارسلها لك عن طريق الفاكس بالاجراء اللي تم عليها
ترا كل شي بحقه؟؟؟؟؟؟؟
عاد انا سايرته بالكلام وقال ارسل حق العيد وكل شي تحت امرك انا تبلدت جميع
احاسيسي معقوله!!!!!
كل هذا يصير وفي وعن طريق مكالمة تلفون فقط اجل بعد المقابل شنهو اللي بيقوله
قلت هين انت تامر امر وكلمت واحد من الربع قالي سجل مكالمته وافضحه ؟
عاد هالموقف وربي اذهلني زمن المفارقات ياعزيزي ان الموظف من خلال كلامه
لم يتجاوز عمره 20 سنه يعني توه مابعد نضج .
بصراحة احترت اني اخلي فضيحته بجلاجل مما يترتب عليه فصله وقطع رزقه وربما
يكون هذا الابله يصرف على عائلة وبتسبب عليه.
صدقني راح انهيه وانهي مستقبلة مير والله اني متردد والى هالحين الوضع.
الخلاصه:
الفساد الاداري التي تعاني منه جل مؤسساتنا الحكومية والمتمثلة في هذا الشخص
ومنهم على شاكلته والذين ضعف وازعهم الديني وصولاً الى اهمال المعاملات من
من كبار الكروش الى صغارها نسأل الله ان يبعدهم ويعجل بدحرهم آآآآمين
ووالله اني على ثقة لو ذهبت انا وانت والآخرين واوصلنا تلك الحماقات التي يرتكبها
هؤلاء الموظفين لولاة الامر لخرجنا بنتيجة تشفي غليلي وغليلك فولاة الامر حريصين
كل الحرص على ان تنظف تلك المؤسسات من هؤلاء الحثالة.
اطلت بحديثي ولكن والله انه على تسبدي مثل المرررر
شكرا لكم[/QUOTE
المكرم الأخ ملاذ الطير
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شكرا على المداخله وعلى قراءة الموضوع
والله يرعاكم والسلام عليكم

[ظافر الواهبي]

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبن ملفي http://shahrane.com/vb/fh.com.sa/shahrane/buttons/viewpost.gif (http://shahrane.com/vb/showthread.php?p=238240#post238240)
فعلآ هذه من الامور التي مرت على الجميع وأذكر موقف غريب فعلآ في احد الدوائر الحكوميه


اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أبن ملفي http://shahrane.com/vb/fh.com.sa/shahrane/buttons/viewpost.gif (http://shahrane.com/vb/showthread.php?p=238240#post238240)


منذ فتره ننتظر حضرة جناب الـ(؟) ليوقع على ورقة تنتظر حضوره من الساعه 10 صباحآ في يوم سبت يوم دوام
ولم يأتي الا بعد صلاة الظهر(12,30) والمراجعين مكومين عند الباب منهم الشايب ومنهم الاب الذي يحترق أنتظارآ ليذهب لأبنائه الذين ربما هم خارج المدرسه ينتظرونه ومنهم....؟
المهم بعد ما جاء حضرة جناب ألأخ الفاضل وفتح باب المكتب وتراكم المراجعين على مكتبه توقعو ما حدث؟
والله انه يأخذ الورقه بنفس قشراء كأنه بيدفع فلوس من جيبه ياناس
لا والفضيحه (يشخبط) ويرميها على هندي على يساره؟
ودور هذا الهندي وضع الختم تحت توقيعه
ياجماعة الخير دوره ويش الهندي في التختيم على معاملات المراجعين منها المروريه والحقوقيه
وحنا ندري ان حد الهندي في اي مكان حكومي يا يسوي شاهي ولايا صديق رح للبقاله؟
هذا اولى منه شاب يحمل الثانويه او اعلى منها عاطل يتنضر الفرج وحضرة جنابه متى داوم
ولا أخفيكم انه ليس من مرتبة الموظفين مش حالك (يعني ليس من صغار الرتب)
وما خفي كان أعظم




أخي الكريم ابن ملفي
شكرا على المداخله ونسأل الله العافيه
والسلامه والله يرعاكم

[نوره بنت محمد]

هي كلمتين حبيت اقولها

لا تولم الموظف الصغير اذا صار كذا
لو اكبر واحد بالدائره منضبط ومحترم وقته وشغله
كان الشغل منظم ومعاملات جاريه

ولك مني جزيل الشكر
نوره

[ظافر الواهبي]

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نوره بنت محمد http://shahrane.com/vb/fh.com.sa/shahrane/buttons/viewpost.gif (http://shahrane.com/vb/showthread.php?p=313591#post313591)
هي كلمتين حبيت اقولها

لا تولم الموظف الصغير اذا صار كذا
لو اكبر واحد بالدائره منضبط ومحترم وقته وشغله
كان الشغل منظم ومعاملات جاريه

ولك مني جزيل الشكر
نوره



نوره
كلامك مختصر وهو لب المشكله وما سواه
قد ينطبق عليه المثل القائل" ما أكثر كلام.... قال من رٍدّاده!!"
أختنا نوره تقولين :
"لو اكبر واحد بالدائره منضبط ومحترم وقته وشغله كان الشغل منظم ومعاملات جاريه"
راجعت دائرتين خدميتين في محافظة الخميس الأولى راجعت المدير وكأنني " داخل على نورمان شوارزكوف" والثاني كأنني " بادخل على كولن باول" والوقع أن الهيلمان " والبرستيج!!" والسكرتاريه " معظمهم أما مغفلين أو مجاملين يخشون النقل ، بل لايستبعد أن يكون أغلب المحيطين بهذا المدير من حملة الكفاءه مع خبرة عشر سنوات بلوت وظومنه!!!" إن حصلت بعد.
هؤلاء يقتدون بمديرهم الذي يرى المراجع الذي هو مواطن وكأنه شيطان رجيم.
في إحدى المرات ابرقت برقيه من جوالي شرحت للوزير الذي تتبعه إحدى الدوائرالتعيسه قلت فيها :
(أخاطب معاليكم من مكتب........... التابعه لكم في محافظة الخميس إذا كان المدير الذي يمثلكم هو وأعوانه يخدمون الجن فالجن ترانا ولانراها وإذا كان يخدمون الإنس وأنا ومعاليكم منهم فلا تبرأ به الذمه والله يرعاكم " ابرقتها من مكتب المديرعلى مسمع من سكرتيره المتغطرس وتركت رقم جوالي وثلاثة ايام ومشكلتي " محلوله " حل جذري" ، فيا نوره كلامك 100% صحيح وكأني بك تقصدين القدوه في الإداره.
اشكرك على المداخله المختصره والمفيدة وأتمنى لكم التوفيق والسلام عليكم.

[وائــل الناهســي]

أخي ظافر اسمح لي ابدي اعجابي بقلمك وتميزك واسلوبك الراقي وتالقك

[ظافر الواهبي]

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وائــل الناهســي http://shahrane.com/vb/fh.com.sa/shahrane/buttons/viewpost.gif (http://shahrane.com/vb/showthread.php?p=314426#post314426)
أخي ظافر اسمح لي ابدي اعجابي بقلمك وتميزك واسلوبك الراقي وتالقك


وأنا أحييك وأشكركم على مشاعركم وإذا كنت صادقا معكم فإن مداخلاتكم المقتضبه لا تكفي مؤملا التفضل بما لايعجزك ولو بالنقد للكاتب حتى وإن كان نقدا غير هادفا فأنت في حل مع كل تقدير واحترام ، يشرفني تواجدكم دائما ومنتظرا التوسع في ماتشارك به لاعدمناكم والله يحفظكم ويرعاكم والسلام عليكم

[الموادع]

مشكور ياغالي
تقبل مروري